Forfaits Sosh - Tout savoir sur les offres mobiles Sosh sans engagement

soshSosh 2h + 50 Mo
Sans engagement
2 heures
Sms/Mms illimités
Offre sans mobile
50 Mo 4G+
4,99€
S'abonner >
soshSosh Bloqué 2h + 50 Mo
Sans engagement
2 heures
Sms/Mms illimités
Offre sans mobile
50 Mo 4G+
4,99€
S'abonner >
soshSosh illimité 50 Mo
Sans engagement
Appels illimités
Sms/Mms illimités
Offre sans mobile
50 Mo 4G+
9,99€
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soshCoup de coeur
Sosh illimité 20 Go
Sans engagement
Appels illimités
Sms/Mms illimités
Offre sans mobile
20 Go 4G+
19,99€
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soshSosh illimité 40 Go
Sans engagement
Appels illimités
Sms/Mms illimités
Offre sans mobile
40 Go 4G+
International
24,99€
S'abonner >

Sosh est une marque déposée par l’opérateur téléphonique Orange qui propose différents services comme des forfaits mobiles sans engagement, une box internet ainsi que des smartphones et autres accessoires pour mobiles. Le groupe Orange a lancé cette marque afin de rivaliser avec la guerre des prix sur le marché de la téléphonie après l’entrée dans l’arène de Free il y a de ça quelques années. Grace à des forfaits mobiles dès 4,99€ sans engagement et avec toute l’expertise dont dispose Orange, le groupe a pu lancer ses nouvelles gammes de forfaits mobiles à prix réduits et a fait un carton. En effet, la marque a tout de suite ciblée les jeunes à la recherche de forfaits accessibles avec de la data internet comme on peut le voir à travers ses spots publicitaires et via son slogan « Quand est-ce que vous passez chez Sosh ? »

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A propos de Sosh mobile

Passant de 28 000 clients à plus de 3 millions fin 2016, Sosh a réussi son pari de fidéliser des milliers de clients avec des forfaits adaptés aux besoins d’une nouvelle génération « les digitals natives » sous entendu une clientele autour de la 30 aines qui utilisent en majorité leur smartphone pour du multimédia, streaming etc que pour des appels et surtout une flexibilité permanente avec les forfaits sans engagement.

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Quelques informations utiles sur Sosh mobile

Sosh propose toute l’année 4 forfaits mobiles avec des enveloppe internet et options différentes afin de satisfaire sa clientèle toujours plus exigeante. Avant de vous détaillez les différentes offres mobiles Sosh il est important de vous rappelez à quoi vous aurez droit par défaut en passant chez Sosh :

  • En tant que client Sosh vous profiterez de la qualité du réseau Orange, soit réseau téléphonique ayant la meilleure couverture en France.
  • TOUS les forfaits sont sans engagement sans aucune exception. Cela signifie que vous pouvez changer de forfait / opérateur à tout moment sans avoir de compte à rendre à personne ni de papiers ou démarches de résiliation à effectuer.
  • Une carte SIM GRATUITE livrée chez vous à la souscription de votre forfait sosh + l’achat d’une mobile sinon la carte sera facturée 5€.
  • Vous profitez du service client Sosh 6j/7 soit via téléphone soit via le site web Sosh ou l’application MySosh disponible sous Ios ou Android.
  • Le double appel est disponible par défaut ainsi que l’affichage du numéro
  • Les forfaits avec appels illimités sont limités à 3h/appel.
  • En tant que client Sosh, vous aurez la possibilité de participer et poser vos questions sur le forum d’entraide Sosh.

On le rappel, tout ce qui a été cité au dessus est ce à quoi vous avez le droit par défaut pour toute souscription à un forfait Sosh peu importe son tarif ou si une promotion a été appliquée.

Sosh mobile : des forfaits dès 4,99€ et sans engagement

L’offre mobile Sosh se décompose en 4 forfaits avec une gamme de prix de 4,99€ à 24,99€ par mois avec la 4G+ (si votre smartphone le permet).

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Forfait 2h d’appels + 50 Mo d’enveloppe internet

C’est le forfait le moins cher proposé par Sosh avec un prix d’appel de 4,99€ par mois sans engagement, ce forfait est un forfait pour les petits budgets et/ou les personnes n’ayant pas vocation à passer leur temps au téléphone ou sur le web via leur mobile.

Ce forfait Sosh dispose de :

  • 2h d’appels en France et vers les DOM
  • Les SMS et MMS en illimités uniquement en France et DOM (attention aux frais supplémentaires si sms en zone Europe ou international)
  • 50 Mo d’enveloppe internet 2,3,4et4g+ sur le réseau Orange avec une facturation supplémentaire de 0,05ct par Mo en cas de dépassement de votre forfait 4G.
  • La possibilité de choisir ce forfait en mode « bloqué » pour le même tarif mensuel.

Options supplémentaires :

Pour les gourmands en terme de 4G, Sosh vous propose pour un supplément de 5€ / mois de passer à 1Go enveloppe internet.

Autre information utile : la carte SIM vous sera facturé 5€ si vous souscrivez à ce forfait 2h sans acheter de smartphone avec et gratuite dans le cas d’une offre forfait + mobile.

voir-detail-offre-mobile-sosh-2h

A qui se destine ce type de forfait ?

sosh 4-99 forfait miniCe forfait 2h d’appels peut être un bon forfait pour un jeune adolescent surtout avec son option « forfait bloqué » ce qui permet de gérer les éventuels dépassement de forfait liés le plus souvent à la faible enveloppe internet de 50 Mo. C’est un forfait qui peut aussi très bien convenir à toute personne qui n’utilise que très peu son téléphone pour passer des coups de fils mais qui discute via SMS.

Les 50 Mo permettront de regarder vos e-mails ou  des services similaires qui ne consomment pas beaucoup de data 4G ponctuellement durant le mois mais pas plus. L’option à 9,99€ avec 1Go d’internet peu être une bonne alternative pour les personnes utilisant plus fréquemment internet sur leur smartphone. En effet, Sosh ne propose aucun forfait avec 1Go de data et on reste sous la barre des 10€ mensuels ce qui est un bon point pour cette offre. En bref, ce forfait 2h de Sosh se place dans notre classement des forfaits pas cher grâce à ses 50 Mo de connexion 4G.

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Forfait Sosh appels illimités + 50 Mo de 4G à 9,99€ / mois

Sans aucun doute un forfait destiné aux personnes passant de longues heures au téléphone ou qui n’auraient pas assez de forfait téléphonique avec l’offre 2H de Sosh. En terme de services inclus avec cette offre :

  • Les appels en France et Dom vers mobiles et fixes en illimité
  • 50 Mo de data 4G
  • Les sms et mms en illimité en France
  • La carte SIM vous sera facturée 5€ si vous souscrivez à ce forfait seul et gratuite si forfait + mobile.
  • L’option +1Go de data par mois pour 5€ / mois est également disponible sur ce forfait. Vous pouvez donc avoir un forfait appels illimités et 1 Go d’internet pour 14,99€ / mois.

forfait-mobile-sosh-illimite-details

Notre avis sur cette offre mobile Sosh

sosh mobile 9-99L’unique différence avec le forfait 2h proposé à 4,99€ par Sosh est le fait que vous ayez les appels illimités. Vu que l’enveloppe internet reste (de base) de 50 Mo, ce forfait sera orienté vraiment pour des personnes utilisant très peu leur smartphone pour la navigation mobile. En outre, ce forfait est intéressant si vous etes un/une bavarde car vous disposerez de la qualité du réseau Orange pour passer vos appels de n’importe ou en France même dans les endroits les plus reculés. A noter qu’avec l’offre à +5€ / mois pour avoir accès à 1 Go de data internet, ce forfait devient un forfait plutôt équilibré et ne vous oblige pas à passer au forfait 20 GO à 19,99€ soit 5€ supplémentaire par mois.

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Le tout illimité en France + 20 GO de Sosh de 4G à 19,99€

Sosh a lancé son forfait 20 Go comme la plupart des autres opérateurs. Le forfait 20 Go vient remplacer l’ancien forfait 5 Go pour un tarif identique. Un forfait mobile avec une grosse enveloppe internet et toujours les appels illimités en France avec en bonus certaines destinations à l’international. Le forfait Sosh 20 Go en détails :

  • Appels en illimité 24/24 en France + vers les fixes et mobiles d’Europe, USA, Canada. Pour profiter des appels à l’international, Sosh vous met à disposition son application Libon (intégrée de base avec les forfaits 19,99€ et 24,99€). Vous pourrez passer des appels gratuits vers ces destinations si vous êtes connecté en Wifi. Dans le cas contraire, les appels consommeront de votre forfait 20 Go.
  • Sms et mms en illimités en France et vers l’EU et depuis l’EU vers la FR / DOM
  • 20 Go de data 2/3/4 et 4G+ sur le réseau Orange
  • Carte Sim payante à 5€ sauf si achat d’une smartphone avec ce forfait sosh mobile.

Avec ce forfait mobile 20 GO (anciennement 5Go), vous profiterez librement de toutes les joies des applications mobiles sur votre Smartphone telles que Messenger, Skype, Snaptchat mais aussi Youtube et autres sites de streaming sans vous souciez de faire du hors forfait sur votre enveloppe internet.

forfait-sosh-20go-web

Le forfait 20 Go, quels avantages pour le prix de 19,99€ ?

sosh mobile forfait 19-99Cette offre Sosh est idéale pour les accros à leurs smartphones que ce soit en terme d’appels que de connectivité 4G+. L’avantage de ce forfait réside aussi dans les services Libon qui vous permettent de passer des coups de fils à l’international gratuitement ou en utilisant votre forfait 4G mais en aucun cas vous ne payerez de hors forfait (sauf si votre enveloppe de 20 Go est épuisée). En outre, les 20 Go de data internet raviront la nouvelle génération de clients que vise Sosh et leur utilisation intensive des réseaux sociaux et applis mobiles qui consomment beaucoup de connexion mobile.

En résumé, ce forfait est pour nous le forfait le plus équilibré vendu chez Sosh meme si vous ne comptez pas utiliser les options international, cela reste un forfait à prix équilibré par rapport à ses concurrents (hors promotions spécifiques etc).

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Forfait Sosh 40 Go à 24,99€ (ancien forfait 20 Go)

Le plus gros forfait de la gamme Sosh mobile qui a d’ailleurs évolué en proposant désormais et depuis le 6 avril 40 Go d’internet au lieu des 20 Go traditionnels. Un forfait haut en couleur avec une enveloppe internet impressionnante et toujours les appels à l’international comme son petit frère à 19,99€ avec ses 20GO.

Récapitulatif des services inclus dans ce forfait 40 GO :

  • Appels illimités en France et vers l’Europe, USA, Canada. Pour l’Europe, les destinations éligibles sont disponibles sur le site sosh.fr. Pareil que pour le forfait à 19,99€, les appels à l’international sont gratuits si vous utilisez un point wifi sinon le coût des appels sera débité de votre enveloppe 4G.
  • Sms / mms illimités en France et Europe
  • 40 Go de data internet 2 à 4G+ suivant votre situation géographique
  • Bonus : 5 GO de data internet supplémentaire par an valable lors de vos voyages en Europe.
  • Carte sim à 5€

offre-mobile-40go-data-sosh

Notre avis sur ce forfait sans engagement Sosh

sosh 40go a 24-99 eurosLe réel intérêt de choisir ce forfait c’est pour ses 40 Go de data internet soit le double de son petit frère pour seulement 5€ de plus par mois. Mais que représente en réel 40 Go sur un mois ? Cela équivaut à plus ou moins 400 heures de streaming ou vidéos Youtube alors il y a de quoi voir venir… Hormis le fait que ce forfait propose un petit bonus de 5Go en Europe (qui sera utilisé que par très peu de clients), il est destiné à des personnes avec de gros besoins en data 4 G par exemple si vous utilisez souvent votre téléphone en mode point wifi pour votre ordinateur, ce type de forfait mobile peut être très utile.

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La communauté Sosh : forum et entraide

sosh communautéCe que l’on aime chez Sosh c’est sa communauté chaleureuse et prête à vous aider dans vos démarches et soucis techniques avec votre smartphone / services Sosh. Que vous soyez déjà client ou que vous vous apprétiez à devenir client Sosh, vous pouvez librement créer un compte sur l’espace membre Sosh. On ne vous demandera pas de numéro de téléphone ou de preuve comme quoi vous êtes déjà client chez Sosh. Devenir membre de la communauté Sosh présente de nombreux avantages comme par exemple :

  • Avoir accès au forum d’entraide Sosh et à toutes les questions qui ont été déjà posées avant votre inscription
  • La possibilité de poser vos propres question concernant votre forfait sosh actuel ou bien l’éventuel souscription à un forfait mobile ou une offre internet Sosh.

Vous pourrez aussi accéder aux derniers tests Sosh ou bien devenir #TesteurSosh une fois que vous avez assez d’ancienneté /grade. Les tests concernent les applis mobiles, smartphones et autres accessoires de téléphonie mobile.

Sosh propose aussi à ses clients de donner leurs idées sur l’amélioration de leurs services ou sur les services qu’ils aimeraient bien voir le jour comme par exemple des forfaits mobiles avec des enveloppe internet plus grosse, supprimer le hors forfait et améliorer le data roaming en Europe sur les forfaits internationaux par exemple. De très nombreux clients Sosh ont déjà soumis leurs idées alors à vous de jouer !

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Parrainage et offres de remboursement Sosh

Sosh propose des offres de remboursement et le parrainage afin d’inciter leurs clients actuels à parrainer des proches. Le concept du parrainage chez Sosh est très simple :

  1. Vous devez bien entendu disposer d’une ligne téléphonique chez Sosh pour parrainer quelqu’un
  2. Il faudra vous connectez sur votre compte membre puis vous rendre sur la section « parrainage » du site afin d’envoyer une invitation à votre futur filleul soit via Facebook, email, Twitter ou Google +.
  3. Votre filleul recevra un code promotionnel Sosh personnel qui lui permettra de valider la demande de parrainage.
  4. Dès que le filleul souscrira à un forfait mobile, le parrain recevra 2 mois d’abonnement offerts et le filleul 1 mois.

Attention tout de même car il existe quelques restrictions :

  • Le filleul ne doit pas être titulaire d’une offre Sosh mobile ni Orange mobile dans les 2 mois précédent l’acceptation de l’invitation de parrainage.
  • Une limite de 3 filleuls par parrain sur les 12 mois glissants

Sosh propose aussi des offres de remboursement sur ses forfaits mobiles , box internet voir même sur les accessoires. Voici quelques offres de remboursement en vrac (qui peuvent variées suivant les périodes de l’années et opérations Sosh) :

  • Offre de 100€ remboursé sur vos frais de résiliation de votre ancien opérateur
  • 5€ de réduction mensuel pendant 12 mois si vous passez à la livebox Sosh depuis un autre opérateur.
  • Jusqu’à 70€ de remboursé sur votre smartphone (Samsung, Sony, Alcatel etc)
  • 50€ de remise sur une sélection d’objets connectés

Vous pouvez accéder à toutes ces offres sur l’onglet bon plan du site sosh.fr dans l’onglet « offre de remboursement »

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Un service client performant et disponible

Avoir à disposition un service client / SAV compétent et surtout joignable sans avoir à attendre 30 min sur un numéro surtaxé devrait être monnaie courante de nos jours. Pour vous aidez au mieux, Sosh mets à votre disposition une FAQ bien garnie avec la réponse à bon nombre de questions.

Pour obtenir de l’aide via le site internet uniquement, il vous suffira de taper votre questions sur le moteur de recherche et vous obtiendrez des réponses précises et/ou topics issus du forum. Le forum est vraiment un bon moyen de trouver de l’aide et les questions classiques ont presque toutes déjà été répondues auparavant. Vous pouvez aussi contacter directement les community manager de la marque sur twitter ou facebook.

Si vous bloquez vraiment et que vous ne trouver pas la réponse à votre demande, vous pouvez contacter directement par e-chat le service client Sosh (qui est rattaché au service client Orange) que ce soit pour une question commerciale ou technique.

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La e-boutique Sosh

En plus des offres mobiles Sosh, la marque vend des smartphones neufs et reconditionnés à acheter seuls ou avec une des offres mobiles Sosh. Sur le e-shop Sosh on retrouve la majorité des grandes marques de Smartphone comme Apple, Sony, Samsung, Alcatel ou encore Huawei. Si vous n’êtes pas trop smartphone, vous trouverez aussi des modèles plus classiques uniquement pour les appels et sms comme le Alcatel 2045 par exemple.

Nous vous invitons à visiter la boutique sosh afin de découvrir les tarifs par vous même ainsi que les bons plans du moment sur certains téléphones. N’oubliez pas que vous pouvez profiter en parallèle d’une ODR (offre de remboursement) valable sur certains modèles (uniquement sur des smartphones neufs et souvent les plus récents).

Sur la e-boutique vous trouverez aussi des objets connectés en tout genre avec par exemple les fameuses montres connectés, des casques de réalité virtuelle et autres objets pour votre mobile et box internet Sosh. Bien entendu, vous aurez la possibilité de payer votre mobile en plusieurs fois avec des mensualités directement déduites de votre facture téléphonique.