Numéro RIO, comment obtenir son code RIO ?

Vous souhaitez changer d’opérateur mais vous ne savez pas comment faire ? Vous souhaitez savoir ce qu’est un numéro RIO et surtout comment l’obtenir pour pouvoir changer d’opérateur mobile ou fixe ? Voici quelques informations utiles pour mieux comprendre l’utilisation de votre numéro RIO et comment l’obtenir en toute simplicité !

Qu’est ce que le code RIO ?

Avant de récupérer votre numéro RIO et de vous en servir, il faut d’abord comprendre ce que c’est et à quoi sert-il ?

A l’image d’un RIB à la banque, votre numéro RIO est le relevé d’identité opérateur. C’est un numéro d’identification unique composé de 12 chiffres et lettres, qui vous est attribué à chaque ouverture d’une ligne téléphonique, fixe ou mobile.
Depuis 2011, ces numéros RIO sont uniques et communs à tous les opérateurs. Avant 2011, chaque opérateur avait ses propres numéros RIO et pour changer d’opérateur, il vous fallait obligatoirement changer de numéro. Ce qui n’est plus le cas aujourd’hui, le votre est unique et vous ne pouvez pas avoir le même qu’une autre personne, même si n’êtes pas client chez le même opérateur.

Votre numéro RIO est indispensable si vous souhaitez changer d’opérateur mobile sans pour autant changer de numéro, c’est ce qu’on appelle la portabilité.

A quoi sert la portabilité de votre numéro ?

La portabilité vous permet de pouvoir changer d’opérateur mobile, d’opérateur pour votre fixe, professionnel ou particulier, quand vous le souhaitez mais surtout en conservant votre numéro de téléphone actuel !

Pour changer d’opérateur, vous n’aurez pas besoin de changer de numéro et vous n’aurez pas besoin de prévenir tous vos clients, tous vos proches, un par un ! Un vrai plus pour les clients non satisfaits par leur opérateur et qui souhaitent en changer dans les plus brefs délais, gratuitement et sans aucune paperasse à faire !

Le changement d’opérateur se fait très rapidement, presque sans coupure grâce à la portabilité. Pour pouvoir changer d’opérateur, vous devez impérativement fournir votre numéro RIO pour profiter de ce service !

Comment récupérer votre code RIO ?

Que vous soyez client d’une ligne professionnel ou particulière, votre numéro RIO est très facile à obtenir et surtout indispensable pour changer d’opérateur à votre guise !

  • Pour les clients mobiles professionnels

Pour les clients d’une ligne de téléphone, fixe ou mobile, professionnelle, vous n’avez pas besoin de demander votre numéro RIO. Il est indiqué chaque mois sur votre facture de téléphone. Vous pouvez également le récupérer sur votre interface de gestion de compte en quelques clics seulement.

  • Pour les clients mobiles particuliers

Si vous êtes un client particulier, vous pouvez obtenir votre numéro RIO en appelant le 3179 directement depuis votre téléphone mobile.

L’appel est entièrement gratuit et ne vous coûtera rien ! Vous pourrez l’obtenir quand vous le souhaitez. Le service est disponible 24 heures/24 et 7 jours/7. Vous serez mis en relation avec un serveur vocal interactif. Selon votre numéro de téléphone, il vous transmet directement votre numéro RIO en ligne ou par SMS.

Si vous souhaitez connaître le numéro RIO de votre ligne fixe, le processus d’obtention est exactement le même. Il vous suffit d’appeler le 3179, via la ligne fixe concernée.

Comment obtenir votre numéro RIO sans téléphone mobile ?

Si vous n’avez pas votre mobile  à disposition mais que vous souhaitez obtenir votre numéro RIO, il vous suffit simplement de contacter le service client de votre opérateur. Votre opérateur pourra vous l’obtenir grâce à votre numéro de téléphone mobile.

Vous avez toutes les informations nécessaires pour obtenir votre numéro RIO et pouvoir en profiter dès maintenant pour changer d’opérateur en choisissant votre forfait idéal vitre notre comparateur de forfait mobile.

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